Договор-оферта
на изготовление и продажу наборов «История в коробке»
Редакция № 1 от 26 октября 2026 года. Размещена по адресу https://istoriya-v-korobke.ru/terms
1. Общие положения
1.1. Индивидуальный предприниматель Блохин Иван Сергеевич (ИНН 760708684387, ОГРНИП 326760000047099) (далее — Продавец) предлагает любому дееспособному физическому лицу (далее — Покупатель) заключить договор купли-продажи Набора, изготавливаемого по индивидуальному заказу Покупателя, на условиях настоящего документа (далее — Договор, Оферта).
1.2. Оферта является публичной (п. 2 ст. 437, ст. 494 Гражданского кодекса Российской Федерации, далее — ГК РФ). Договор заключается дистанционным способом (ст. 497 ГК РФ, ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», далее — Закон о защите прав потребителей).
1.3. Акцептом Оферты является оплата Заказа после того, как Покупатель отметил поле «Принимаю условия Договора-оферты» (п. 3 ст. 438 ГК РФ). С момента оплаты Договор считается заключённым на условиях Оферты в редакции, действующей на дату оплаты.
1.4. Отношения сторон регулируются ГК РФ, Законом о защите прав потребителей и Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утверждёнными постановлением Правительства РФ от 30.05.2026 № 657 (далее — Правила продажи).
1.5. Оферта адресована физическим лицам, приобретающим Набор для личных, семейных и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью. Заказы организаций и индивидуальных предпринимателей оформляются по отдельному договору (https://istoriya-v-korobke.ru/business).
1.6. Продавец вправе изменить Оферту. Изменения не распространяются на Договоры, заключённые до размещения новой редакции.
2. Термины
2.1. Сайт — сайт Продавца https://istoriya-v-korobke.ru.
2.2. Набор — настольная игра «История в коробке» (мемо), изготовленная по Заказу из Изображений Покупателя: карточки с изображениями, правила игры, мешок для хранения и упаковка. Комплектация и количество карточек указываются на Сайте.
2.3. Конструктор — раздел Сайта для загрузки Изображений и формирования Макета.
2.4. Изображения — фотографии и иные изображения, загруженные Покупателем в Конструктор.
2.5. Изображённое лицо — человек, изображение которого содержится в Изображениях.
2.6. Макет — электронное изображение карточек Набора, сформированное из Изображений и показанное Покупателю до печати.
2.7. Заказ — оформленная на Сайте и оплаченная заявка Покупателя на изготовление Набора.
2.8. Сертификат — подарочный сертификат Продавца, подтверждающий внесение предоплаты в счёт оплаты Набора.
3. Предмет Договора
3.1. Продавец изготавливает Набор по индивидуальному Заказу Покупателя из Изображений и передаёт его в собственность Покупателю, а Покупатель оплачивает и принимает Набор.
3.2. Набор обладает индивидуально-определёнными свойствами и может быть использован исключительно Покупателем.
3.3. Набор не предназначен для детей младше 14 лет; маркировка «14+» размещается на упаковке Набора и на Сайте.
3.4. Описание, комплектация, цена Набора и стоимость доставки указываются на Сайте и в Заказе.
4. Оформление Заказа
4.1. Для оформления Заказа Покупатель загружает Изображения в Конструктор, выбирает вариант Набора, подтверждает Макет (раздел 6), указывает фамилию, имя и отчество, номер телефона, адрес электронной почты, способ и адрес доставки, знакомится с Офертой и оплачивает Заказ.
4.2. Требования к Изображениям: форматы JPEG, PNG, WebP, HEIC; размер одного файла — не более 40 МБ и не более 64 мегапикселей; рекомендуемое разрешение — не менее 1200 пикселей по меньшей стороне; количество — в соответствии с выбранным вариантом Набора.
4.3. Если разрешение Изображения ниже рекомендуемого, Конструктор предупреждает Покупателя о возможном снижении чёткости печати. Покупатель вправе заменить Изображение или оставить его.
4.4. После оплаты Продавец направляет на адрес электронной почты Покупателя подтверждение Заказа с указанием номера Заказа (п. 17 Правил продажи). Состав Заказа, цена Набора, стоимость доставки и итоговая сумма доступны Покупателю на странице Заказа на Сайте и в кассовом чеке; срок изготовления указан в п. 8.1 Оферты.
4.5. Покупатель отвечает за достоверность указанных им контактных данных и адреса доставки. Продавец не несет ответственность за неверное указание Покупателем адреса доставки.
5. Изображения: заверения Покупателя и лицензия
5.1. Загружая Изображения, Покупатель заверяет Продавца (ст. 431.2 ГК РФ), что:
а) каждое Изображённое лицо согласилось на передачу своего изображения Продавцу и его обработку для изготовления Набора, а за несовершеннолетних и недееспособных Изображённых лиц такое согласие дали их законные представители, либо Покупатель сам является их законным представителем;
б) Покупатель является автором Изображений или иным образом вправе их использовать, в том числе передавать Продавцу для воспроизведения и переработки;
в) Изображения не содержат материалов, изготовление или распространение которых запрещено законодательством Российской Федерации, и не нарушают права третьих лиц;
г) В случае предъявления Продавцу претензий, требований, связанных с нарушением использованием Продавцом Изображений граждан предоставленных Покупателем, а так же претензий и требований, связанных с нарушением авторских или иных интеллектуальных прав Покупатель обязуется самостоятельно и за свой счет урегулировать данные претензии/требования, а также возместить Продавцу связанные с такой претензией/требованием убытки.
5.2. Покупатель безвозмездно предоставляет Продавцу простую (неисключительную) лицензию на использование Изображений путём воспроизведения (запись в память ЭВМ, печать) и переработки (кадрирование, цветокоррекция, размещение в Макете) исключительно для изготовления, контроля качества и доставки Набора по Заказу, на территории Российской Федерации, на срок исполнения Договора и хранения Изображений, указанный в Политике обработки персональных данных.
5.3. Продавец не публикует Изображения и не использует их в рекламе, портфолио, для обучения программ для ЭВМ и в иных целях, кроме указанных в п. 5.2. Иное использование возможно только по отдельному письменному согласию Покупателя и каждого Изображённого лица.
5.4. Если заверения, указанные в п. 5.1, окажутся недостоверными, Покупатель возмещает Продавцу убытки, причинённые такой недостоверностью (п. 1 ст. 431.2 ГК РФ).
5.5. Продавец не устанавливает личность Изображённых лиц. Продавец вправе запросить у Покупателя подтверждение наличия согласий, указанных в подп. «а» п. 5.1.
6. Макет
6.1. Макет формируется в Конструкторе до оплаты Заказа: Покупатель проверяет кадрирование и качество каждого Изображения, просматривает все пары карточек и подтверждает Макет отметкой «Я посмотрел(а) все фотографии, проверил(а) кадрирование и качество и принимаю макет». Без подтверждения Макета Заказ не оформляется. После оплаты Заказа Покупатель не вправе заменять Изображения, изменять их кадрирование и расположение.
7. Цена и оплата
7.1. Цена Набора указывается на Сайте в рублях и НДС не облагается (Продавец применяет упрощённую систему налогообложения).
7.2. Стоимость доставки рассчитывается при оформлении Заказа в зависимости от населённого пункта, способа доставки и количества Наборов, показывается Покупателю до оплаты и указывается в Заказе отдельно от цены Набора. Скидки по промокодам и Сертификатам на стоимость доставки не распространяются.
7.3. Оплата производится полностью при оформлении Заказа на странице платёжного сервиса Т-Касса (АО «ТБанк») банковской картой, через Систему быстрых платежей (СБП) либо иным способом, доступным на странице оплаты. Данные банковских карт и иных платёжных средств Продавец не получает и не хранит. Если Заказ не оплачен в течение 2 (двух) часов с момента оформления, он аннулируется; Покупатель вправе оформить новый Заказ.
7.4. Кассовый чек направляется Покупателю в электронной форме на адрес электронной почты или номер телефона, указанный в Заказе.
8. Изготовление и доставка
8.1. Продавец изготавливает Набор и передаёт его в службу доставки в срок от 3 до 10 рабочих дней с даты оплаты Заказа. Рабочими считаются дни, не являющиеся выходными или нерабочими праздничными днями по законодательству Российской Федерации.
8.1.1. Если Набор не передан в службу доставки в указанный срок, Продавец уведомляет Покупателя по адресу электронной почты, указанному в Заказе, а Покупатель вправе установить новый срок либо отказаться от Договора и потребовать возврата уплаченной суммы (ст. 23.1 Закона о защите прав потребителей).
8.2. Доставка осуществляется службой доставки СДЭК способом, выбранным Покупателем при оформлении Заказа: в пункт выдачи СДЭК, в постамат СДЭК или курьером по адресу, указанному Покупателем. Срок доставки рассчитывается службой доставки СДЭК для выбранного населённого пункта и способа доставки и показывается Покупателю при оформлении Заказа до его оплаты вместе с ориентировочной датой получения.
8.3. Порядок получения Заказа определяется службой доставки, выбранной Покупателем.
8.4. Обязанность Продавца передать Набор считается исполненной в момент его передачи в службу доставки. Продавец не несет ответственность за транспортировку, утерю Заказа службой доставки.
9. Отмена Заказа и невозможность исполнения
9.1. До передачи Набора в печать Покупатель вправе отказаться от Заказа, направив требование через чат поддержки (кнопка на странице Заказа) либо письмом на адрес support@istoriya-v-korobke.ru с указанием номера Заказа. Неоплаченный Заказ отменяется без удержаний. По оплаченному Заказу Продавец возвращает уплаченную сумму в течение 10 дней с даты получения требования за вычетом фактически понесённых и документально подтверждённых расходов, связанных с исполнением данного Заказа.
9.2. Покупатель не вправе отказаться от Набора надлежащего качества, поскольку Набор имеет индивидуально-определённые свойства и может быть использован исключительно Покупателем (п. 4 ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей).
9.3. Если в силу закона Покупатель вправе отказаться от исполнения Договора после утверждения Макета, Продавец возвращает уплаченную сумму за вычетом фактически понесённых расходов, связанных с исполнением Договора.
9.4. Обязательство Продавца изготовить Набор прекращается невозможностью исполнения (ст. 416 ГК РФ), если:
а) Изображения содержат материалы, изготовление или распространение которых запрещено законодательством Российской Федерации;
б) Изображения технически непригодны для печати (например, повреждённый или нечитаемый файл); Продавец уведомляет об этом Покупателя по адресу электронной почты, указанному в Заказе. Покупатель вправе оформить новый Заказ с другими Изображениями.
В этих случаях Продавец возвращает уплаченную сумму полностью в течение 10 дней. В случае, указанном в подп. «а», Продавец блокирует Изображения и передаёт сведения в правоохранительные органы в порядке, установленном законом.
9.5. Денежные средства возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата, если иное не указано Покупателем в требовании (реквизиты счёта или иного электронного средства платежа, п. 24 Правил продажи).
10. Качество Набора и претензии
10.1. Набор надлежащего качества — Набор, который соответствует утверждённому Покупателем Макету (Изображения, их кадрирование и расположение), не имеет дефектов печати и механических повреждений и передан в полной комплектации (ст. 469 ГК РФ, ст. 4 Закона о защите прав потребителей).
10.2. Карточки Набора печатаются из Изображений, загруженных Покупателем, без их художественной обработки. Качество печати каждой карточки зависит от качества Изображения: разрешения, степени сжатия, резкости, освещённости, шумов. Конструктор оценивает каждое Изображение («Отличное», «Среднее», «Низкое») и до подтверждения Макета предупреждает Покупателя, что Изображения с оценкой «Среднее» и «Низкое» могут быть напечатаны менее чётко (п. 4.3 Оферты). Резкость и смазанность Изображения Конструктор не оценивает: Покупатель проверяет их сам при просмотре Макета.
10.3. Цвета на экране устройства Покупателя и в печати могут отличаться в зависимости от характеристик и настроек экрана; оттенки карточек разных партий печати могут незначительно различаться.
10.4. Нечёткость, зернистость (шум), пикселизация, смазанность, отличие цветов от изображения на экране и иные особенности карточек, вызванные качеством Изображений или указанные в п. 10.3, недостатком Набора не являются, если Набор соответствует утверждённому Макету. Подтверждая Макет, Покупатель соглашается с печатью Изображений в том качестве, в котором он их загрузил. Продавец предупреждает Покупателя о возможном снижении качества печати до утверждения Макета; если Покупатель, несмотря на предупреждение, оставляет Изображение, Продавец не отвечает за вызванные этим особенности печати (ст. 36 Закона о защите прав потребителей). Такие особенности не являются основанием для замены Набора, уменьшения его цены, повторного изготовления или возврата уплаченной суммы; Набор надлежащего качества возврату не подлежит (п. 9.2 Оферты).
10.5. Положения п. 10.2–10.4 не ограничивают права Покупателя, предусмотренные ст. 18 Закона о защите прав потребителей, если в Наборе обнаружены недостатки, не вызванные качеством Изображений: дефекты печати (полосы, пятна, смещение или обрезка изображения, не совпадающие с Макетом), несоответствие Макету, механические повреждения, неполная комплектация.
10.6. Претензия, связанная с недостатками Набора, направляется на адрес электронной почты support@istoriya-v-korobke.ru или по почтовому адресу Продавца. В претензии указываются номер Заказа, имя и контакты Покупателя, описание недостатка (по возможности с фотографией), а при требовании о возврате денег — реквизиты счёта или иного электронного средства платежа.
10.7. Продавец рассматривает претензию, сверяя Набор с утверждённым Макетом, и направляет ответ по адресу, указанному в претензии, в сроки, установленные Законом о защите прав потребителей.
10.8. Расходы на пересылку Набора с недостатками несёт Продавец. Расходы на возврат Набора надлежащего качества, если такой возврат допускается законом, несёт Покупатель (п. 26 Правил продажи).
10.9. Файлы Макета хранятся 14 дней после получения Набора. После их удаления для повторного изготовления Набора Покупатель загружает Изображения повторно.
11. Подарочные сертификаты
11.1. Сертификат приобретается на Сайте. Сертификат не является именным: Покупатель указывает адрес электронной почты, и Продавец направляет на него письмо с Сертификатом и его номером. Покупатель вправе передать Сертификат любому лицу, переслав письмо или сообщив номер.
11.2. Сертификат подтверждает внесение предоплаты в размере его номинала. Воспользоваться Сертификатом может любое лицо, которому известен его номер (далее — Держатель): номер вводится при оформлении Заказа в поле «Промокод». Сертификат используется однократно, в одном Заказе. На Держателя, оформляющего Заказ, распространяются условия Оферты как на Покупателя. Продавец не отвечает за использование номера Сертификата лицом, которому его сообщил Покупатель или Держатель.
11.3. Номер Сертификата (промокод) можно ввести при оформлении Заказа в течение 180 дней с даты оплаты Сертификата. По письменному обращению Покупателя или Держателя на адрес support@istoriya-v-korobke.ru Продавец продлевает срок использования номера. Окончание этого срока не лишает лицо, оплатившее Сертификат, права на возврат неиспользованных средств (п. 11.4). Если стоимость Заказа превышает номинал, разница доплачивается. Если стоимость Заказа меньше номинала, неиспользованный остаток на другой Заказ не переносится.
11.4. Неиспользованные средства Сертификата — весь номинал, если Сертификат не использован, или остаток после оплаты Заказа — возвращаются лицу, оплатившему Сертификат, по его письменному обращению на адрес support@istoriya-v-korobke.ru с указанием номера Сертификата. Продавец возвращает деньги в течение 10 дней с даты получения обращения тем же способом, которым был оплачен Сертификат (п. 9.5 Оферты).
12. Персональные данные
12.1. Продавец обрабатывает персональные данные Покупателей, Держателей Сертификатов и Изображённых лиц в соответствии с Политикой обработки персональных данных: https://istoriya-v-korobke.ru/privacy. Для исполнения Договора Продавец передаёт персональные данные Покупателя службе доставки СДЭК (ООО «СДЭК-Глобал»), платёжному сервису Т-Касса (АО «ТБанк»), сервису облачной кассы CloudKassir и оператору фискальных данных, сервису подсказок адресов DaData (ООО «Дадата»), почтовому сервису Яндекс 360 (ООО «Яндекс»), типографиям и хостинг-провайдеру — в объёме и для целей, указанных в Политике обработки персональных данных.
12.2. Согласие на обработку персональных данных даются отдельно от Оферты.
13. Ответственность
13.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение Договора в соответствии с законодательством Российской Федерации.
13.2. Продавец не отвечает за задержку или невозможность доставки, вызванные указанием Покупателем недостоверных контактных данных или адреса доставки.
13.3. Стороны освобождаются от ответственности при действии обстоятельств непреодолимой силы (п. 3 ст. 401 ГК РФ).
14. Разрешение споров
14.1. Споры разрешаются путём переговоров. Покупатель вправе обратиться в суд в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе по своему месту жительства или пребывания (ст. 17 Закона о защите прав потребителей).
15. Реквизиты Продавца
Индивидуальный предприниматель Блохин Иван Сергеевич
ИНН 760708684387, ОГРНИП 326760000047099
Адрес для корреспонденции: г. Ярославль, ул. Малая Пролетарская, д. 3А
Электронная почта: support@istoriya-v-korobke.ru
Телефон: +7 995 986-00-74